Kit de arte y manualidades ✨

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Cambios

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Devoluciones

Tiene treinta (30) días calendario para devolver un artículo a partir de la fecha de recepción de su pedido original. Para poder ser elegible para una devolución, el artículo debe devolverse sin haberse usado, en las mismas condiciones en las que lo recibió, en su empaque original y requiere el recibo o comprobante de compra.

Reembolsos

Cuando recibamos su artículo, lo inspeccionaremos y le notificaremos el estado de su reembolso una vez finalizada la inspección. Si se aprueba la devolución, emitiremos un reembolso del 100% para el método de pago inicial. Verá el crédito dentro de los 5-7 días hábiles a partir de la fecha de envío del reembolso, según las políticas del emisor de su tarjeta.

Envío

Usted es el responsable de enviar el artículo para recibir una devolución; Contáctenos a través del correo atencionalcliente@lovenden.com con todos sus datos de contacto, datos del recibo o comprobante de compra y descripción detallada del pedido y sus motivos para la devolución, Inmediatamente recibamos su solicitud, y en un término no superior a 24 horas, uno de nuestros agentes lo contactará para indicarle la bodega más cercana a la cual deberá ser enviado el producto objeto de devolución.